Політика конфіденційності

Ваші персональні дані обробляє фізична особа-підприємець Калінкін Костянтин Львович — центр фізичної реабілітації «Фенікс Плюс».

Адреса: Софіївська Борщагівка, проспект Героїв Небесної Сотні, 26/8

Телефон: +38 067 353 64 06

Email: fenix.plus.office@gmail.com

З будь-яким питанням про свої дані ви можете звернутися за цими контактами.

Через форму запису на консультацію ми отримуємо:

• імʼя — щоб знати, як до вас звертатися;
• номер телефону — щоб зателефонувати й узгодити час;
• email — за бажанням, якщо вам зручніше спілкуватися листуванням;
• опис скарги або питання — за бажанням.

Поле з описом скарги необовʼязкове. Ви самі вирішуєте, заповнювати його чи ні і наскільки докладно писати. Форму можна надіслати, вказавши лише імʼя та номер телефону.

Крім того, сайт автоматично збирає знеособлену статистику відвідувань через Google Analytics. Вона не містить імен, телефонів чи іншої інформації, за якою можна впізнати конкретну людину.

Ми використовуємо ваші дані лише для того, щоб:

• звʼязатися з вами та узгодити зручний час консультації;
• відповісти на питання, яке ви поставили у формі;
• підготуватися до першої зустрічі, якщо ви описали свою ситуацію.

Ми не надсилаємо рекламу та розсилки і не передаємо ваші дані стороннім особам для маркетингу.

Підстава для обробки — ваша згода. Ви даєте її, коли ставите позначку у формі запису перед надсиланням.

Згоду можна відкликати в будь-який момент: напишіть нам на пошту або зателефонуйте. Після цього ми видалимо ваші дані.

Щоб сайт і форма запису працювали, ми користуємося трьома сервісами. Вони обробляють дані за нашим дорученням і тільки в тому обсязі, який потрібен для роботи:

• Sanity — система керування сайтом. Тут зберігаються заявки, надіслані через форму.
• Telegram — через бота ми отримуємо сповіщення про нову заявку у два робочі чати.
• Resend — сервіс, який доставляє нам email-сповіщення про заявку.

Це технічні постачальники послуг, а не окремі отримувачі ваших даних. Їхні сервери можуть перебувати за межами України.

Заявки, надіслані через форму на сайті, ми зберігаємо до одного року, після чого видаляємо.

Якщо ви стаєте пацієнтом центру, медична документація ведеться окремо від заявок із сайту і за іншими правилами.

Ви маєте право:

• дізнатися, які дані про вас у нас зберігаються;
• виправити дані, якщо вони неточні;
• вимагати видалення своїх даних;
• відкликати згоду на обробку.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на fenix.plus.office@gmail.com або зателефонуйте за номером +38 067 353 64 06.

Сайт використовує Google Analytics, щоб бачити знеособлену статистику відвідувань: скільки людей заходить, які сторінки читають, з яких пристроїв. Ці дані не дозволяють впізнати конкретну людину.

Для цього використовуються файли cookies. Ви можете вимкнути або видалити їх у налаштуваннях свого браузера — сайт продовжить працювати.

Якщо ми змінимо цю політику, оновлена версія зʼявиться на цій сторінці.

Дата останнього оновлення: 31 серпня 2026 року.